À l’avant-garde de l’innovation, WellPack révolutionne le domaine des campagnes marketing mobiles avec le lancement de son nouveau service basé sur le RCS.
Ce protocole, conçu pour enrichir la communication entre marques et consommateurs, promet une stratégie digitale dynamique grâce à une interaction améliorée et une personnalisation poussée des messages. À travers des formats variés comme le Push RCS et le RCS Conversationnel, WellPack vise à amplifier l’engagement utilisateur et à ajuster les communications à des objectifs précis, offrant ainsi une flexibilité inégalée aux marques partenaires.
Une technologie enrichissante au service des marques
La technologie RCS de WellPack ouvre la voie à des interactions marque-client profondément transformées. En intégrant des éléments tels que logos, GIFs, vidéos, et carrousels directement dans les messages, cette technologie offre une expérience utilisateur personnalisée et visuellement attrayante. L’interaction devient non seulement immédiate mais aussi beaucoup plus engageante, grâce à des contenus multimédia qui captent l’attention du consommateur.
La personnalisation des messages est un autre atout majeur de cette technologie RCS. Les marques peuvent désormais communiquer de manière ciblée, en adaptant le contenu à l’utilisateur spécifique, ce qui renforce la pertinence des campagnes marketing mobiles. Cette capacité à personnaliser les échanges contribue à créer une relation de confiance et de fidélité entre la marque et ses clients, transformant chaque message en une opportunité de renforcement de l’interaction marque-client.
Formats diversifiés pour des objectifs de campagne flexibles
“Pour assurer une couverture optimale des campagnes, nous recommandons de combiner RCS et SMS enrichi. En scindant la campagne entre les segments compatibles RCS et non compatibles, les annonceurs peuvent ainsi maximiser leur portée tout en s’assurant d’un ciblage optimal.”
Nicolas Ruchon, Directeur conseil chez WellPack
Le Push RCS, proposé par WellPack, est idéal pour les campagnes promotionnelles où l’impact visuel est capital. Avec des Rich Cards qui affichent des visuels améliorés, les marques peuvent captiver l’attention de leurs prospects de manière efficace. Cette méthode permet non seulement d’augmenter l’engagement utilisateur, mais aussi de générer des retours sur investissement mesurables et rapides.
D’autre part, le RCS Conversationnel est recommandé pour des communications engages et continues, notamment lors du lancement d’une nouvelle gamme de produits ou de services personnalisés. Ces formats facilitent une interaction soutenue et une communication ciblée, indispensbale dans des secteurs tels que la banque ou le retail, où l’expérience client doit être impeccable et hautement personnalisée.
WellPack capitalise sur une adoption croissante du RCS
Avec une base de données de 38 millions de contacts RGPD compliant, dont 43% sont compatibles avec le RCS, WellPack se positionne à l’avant-garde du marketing mobile. Cette vaste base de données permet à WellPack de toucher une large audience, en assurant une couverture de marché significative. Les performances prometteuses du RCS, avec des taux d’engagement élevés, indiquent un avenir radieux pour cette technologie.
L’adoption du RCS par les smartphones a augmenté significativement, atteignant 46% du parc mobile en France au second trimestre 2024. Cette progression rapide suggère que le RCS deviendra bientôt un standard de communication, avec une prévision de couverture de 80% des appareils d’ici 2025. WellPack, avec sa stratégie proactive et ses solutions innovantes, est bien placé pour exploiter au maximum le potentiel de ce nouveau canal de communication enrichie.
