Open Bee : un accompagnement inédit pour ses partenaires distributeurs

Par Louise Caron

Open Bee, éditeur de solutions innovantes en matière de gestion documentaire, accentue son engagement envers son réseau de partenaires. En investissant dans des initiatives d’accompagnement inédites, l’entreprise vise à renforcer l’autonomie et les compétences de ses distributeurs.

Les programmes de formation certifiante, les environnements de démonstration cloud et une plateforme interactive sont autant de moyens mis en œuvre pour assurer une montée en compétences continue. Open Bee poursuit ainsi son ambition de fournir des solutions GED de haute qualité, tout en élargissant son développement international avec des partenaires prestigieux comme Konica Minolta, Orange et Sysnéa.

Des programmes de formation sur mesure pour optimiser la commercialisation

Open Bee se distingue par ses initiatives dédiées à améliorer la performance de son réseau de partenaires à travers des programmes de formation ciblés. Ces formations, qui s’appuient sur les normes Qualiopi, sont structurées en deux volets : un volet formation commerciale et un volet technique. Le premier permet aux partenaires de maîtriser les techniques de vente et de présentation des produits Open Bee, tandis que le second se concentre sur l’installation et le paramétrage des solutions.

Les sessions, qui alternent entre webinaires et sessions techniques, sont conçues pour élever les compétences des partenaires et garantir leur autonomie dans la commercialisation et l’installation des solutions. Cette stratégie de formation vise non seulement à renforcer les aptitudes des partenaires mais aussi à optimiser leur efficacité sur le terrain, leur permettant ainsi de répondre rapidement et efficacement aux besoins des clients.

Environnements de démonstration simplifiés pour une efficacité accrue

Dans le but de faciliter le processus de vente et de déploiement, Open Bee a mis en place des environnements de démonstration dans le cloud. Ces plateformes permettent aux partenaires de réaliser des démonstrations rapides et efficaces, essentielles pour convaincre les clients potentiels. Le paramétrage et le déploiement des solutions sont ainsi simplifiés grâce à des processus standardisés, ce qui réduit considérablement les délais de mise en œuvre.

Ces environnements sont conçus pour être intuitifs et accessibles, permettant aux partenaires de montrer les capacités des solutions Open Bee sans complications techniques. Cela contribue non seulement à une meilleure expérience client mais aussi à une diminution significative du temps consacré à la formation et au support technique post-vente.

Une plateforme interactive pour une montée en compétences continue

La plateforme d’e-learning “My Organic Learning” d’Open Bee est un outil précieux pour la formation continue des utilisateurs et des partenaires. Elle offre des vidéos interactives, des tutoriels et des quiz pour tester et renforcer les connaissances acquises. Accessible à tout moment et depuis n’importe quel appareil, cette plateforme facilite la prise en main des outils GED et optimise leur utilisation quotidienne.

Cette méthode d’apprentissage en ligne permet aux utilisateurs de progresser à leur propre rythme tout en offrant une flexibilité inégalée. Que ce soit pour des utilisateurs débutants ou avancés, chaque parcours est conçu pour répondre à des besoins spécifiques, renforçant ainsi l’efficacité et l’autonomie dans l’utilisation des solutions de gestion documentaire d’Open Bee.

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Un réseau de partenaires prestigieux pour un développement international

Open Bee s’appuie sur un réseau de partenaires prestigieux, incluant des leaders du marché tels que Konica Minolta, Orange et Toshiba, pour promouvoir son expansion à l’international. Ces collaborations permettent à Open Bee de combiner son expertise en gestion documentaire avec le large réseau de distribution de ses partenaires, ce qui favorise une pénétration de marché efficace et une portée globale accru.

“Les partenariats que nous avons noués avec les leaders du marché font partie intégrante de la réussite d’Open Bee. Il est donc indispensable que nous leur proposions les outils nécessaires pour accompagner leur montée en compétences sur nos solutions.”

Ewan Glen, co-directeur général d’Open Bee

Ces partenaires, qualifiés de “Premium”, jouent un rôle stratégique dans l’écosystème d’Open Bee, en aidant l’entreprise à atteindre des clients diversifiés à travers le monde. Leur expertise complémentaire dans des domaines tels que la facturation électronique et le développement international est essentielle pour soutenir la vision d’Open Bee de fournir des solutions innovantes et efficaces en matière de GED.

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