Le Baromètre des DRH édition 2024 de WTW, ABV Group et RH&M sonne l’alarme : une majorité des directeurs des ressources humaines perçoit un retard de l’IA générative sein de leur structure.
Cette révélation met en lumière la nécessité d’une transformation numérique et d’une anticipation proactive par les DRH. Face à une économie fluctuante, ils se retrouvent en première ligne pour insuffler innovation et agilité dans un paysage corporatif en quête de croissance de chiffre d’affaires et de maîtrise des coûts. Alors que le bien-être des salariés devient un vecteur incontournable de la stratégie RH, la pression monte pour concilier performance et responsabilité sociale de l’entreprise.
Une transformation entreprise fondamentale face aux avancées de l’IA
Dans un paysage technologique en perpétuelle évolution, les DRH sont confrontés à une transformation numérique impérative. L’anticipation et l’accompagnement de ces changements sont au cœur des préoccupations, avec 81% des responsables RH sondés considérant le soutien à la transformation de l’entreprise comme leur mission principale, selon le Baromètre des DRH – Edition 2024. La mise en place d’organisations innovantes et agiles est perçue comme essentielle pour rester compétitif dans cet environnement volatile.
Cette transformation s’articule autour de l’adoption de stratégies qui intègrent pleinement le rôle de l’IA générative dans le changement organisationnel. Alors que les entreprises cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle, elles se heurtent à un constat alarmant : 70% des DRH admettent un retard IA générative. Il devient urgent de repenser les structures en place pour faire face à ces nouveaux défis technologiques et consolider ainsi les bases d’une innovation durable et d’une agilité accrue.
Les priorités stratégiques des entreprises en mutation
Le contexte économique actuel a reconfiguré les priorités stratégiques des entreprises. Le Baromètre révèle que la croissance du chiffre d’affaires et l’amélioration de la profitabilité reviennent en tête des objectifs pour 2024. En tant que premiers acteurs dans la maîtrise des coûts, les DRH jouent un rôle clé dans l’atteinte de ces objectifs en travaillant à l’optimisation des coûts sociaux et à la performance globale.
L’équilibre financier est donc un enjeu majeur, et la gestion rigoureuse des ressources humaines s’avère être un levier incontournable pour y parvenir. Les responsables RH doivent désormais naviguer entre la nécessité de maîtriser les coûts et celle de stimuler la croissance, tout en assurant la pérennité et la compétitivité de leur organisation dans un environnement économique en constante évolution.
Le déploiement de l’IA: entre opportunités et défis pour les RH
- Simplification des tâches complexes et répétitives par l’IA pour des gains d’efficacité (70% des DRH)
- Développement de nouveaux services à forte valeur ajoutée grâce à l’IA (56% des DRH)
- Promotion de la collaboration homme/machine facilitée par l’IA (39% des DRH)
L’intelligence artificielle (IA) est perçue comme un vecteur de services à valeur ajoutée, non seulement pour optimiser les processus, mais aussi pour renforcer la collaboration homme/machine. Les défis sont cependant nombreux : seul un quart des DRH se sentent prêts pour l’intégration de l’IA générative dans leur stratégie d’entreprise.
La capacité de ces technologies à prendre en charge des fonctions complexes suscite un vif intérêt pour leur potentiel à accroître l’efficacité. Mais la formation des équipes et la sensibilisation aux outils IA demeurent essentielles pour maximiser les bénéfices et minimiser les risques associés à ces technologies émergentes.
Le bien-être des collaborateurs au cœur de la stratégie RH
L’amélioration de la qualité de vie au travail reste une priorité pour 77% des DRH, soulignant le lien étroit entre le bien-être des employés et leur engagement. Les initiatives en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), telles que la promotion de la diversité et inclusion, sont considérées comme fondamentales pour bâtir une culture d’entreprise solide et inclusive.
Dans cette optique, la politique de gestion des talents se focalise sur l’engagement et la fidélisation tout en veillant à l’attractivité de la marque employeur. La capacité à attirer et à retenir les meilleurs talents est directement liée à ces facteurs, ce qui incite les DRH à mettre en œuvre des pratiques visant à enrichir l’expérience employé.
La prise en compte du bien-être au travail n'est pas une option mais une nécessité stratégique pour attirer et retenir les talents.
Recrutement et enjeux sociétaux: le nouveau visage du marché du travail
Constatant une possible stagnation des recrutements en 2024, les DRH redéfinissent leurs stratégies en tenant compte des variables sociétales. L’impact écologique de l’entreprise et les turbulences géopolitiques sont identifiés comme des facteurs influents sur les organisations.
La situation actuelle rappelle l’importance de rester vigilants face aux divers phénomènes tels que la grande démission ou le quiet quitting. La capacité des entreprises à promouvoir un environnement propice à l’engagement des collaborateurs est capital pour prévenir ces tendances et maintenir une main-d’œuvre stable et motivée.
