Alors que le Black Friday européen marque chaque année un pic d’activité commerciale, Mollie révèle une augmentation des dépenses significative pour cette édition 2023.
Le commerce en ligne vibre au rythme des ventes record, témoignant d’une dynamique de consommation qui ne cesse de s’intensifier. Avec un paysage commercial numérique en pleine effervescence, les acheteurs se sont rués en nombre sur les plateformes en ligne, poussant les chiffres à des niveaux inédits. Mollie, acteur incontournable dans l’écosystème des paiements numériques, est au cœur de cette frénésie transactionnelle et dévoile les chiffres clés de cette fructueuse période de soldes.
Tendances de consommation : les produits numériques prennent l’ascendant
La récente édition du Black Friday européen a mis en lumière une hausse de la demande pour les produits numériques . Une augmentation conséquente de 24 % par rapport à l’année précédente témoigne d’un changement dans les tendances d’achat. Les consommateurs se tournent de manière croissante vers des solutions digitales pour répondre à leurs besoins quotidiens, que ce soit pour le travail, le divertissement ou la gestion personnelle.
Les préférences des consommateurs évoluent, et cette transition se reflète dans leur comportement d’achat en ligne. Les secteurs traditionnels, tels que la mode, enregistrent une baisse, tandis que l’électronique et les services dématérialisés connaissent un essor. Les entreprises du e-commerce doivent donc s’adapter rapidement pour répondre à ces nouvelles attentes et intégrer ces produits à fort potentiel dans leurs catalogues.
Préférences de paiement : diversité et spécificités régionales
Les méthodes de paiement varient significativement d’un pays européen à l’autre, soulignant l’importance de la diversité dans les options proposées par les commerçants en ligne. En France, la carte bancaire conserve sa position dominante, tandis que iDEAL s’affirme aux Pays-Bas comme la méthode privilégiée pour les transactions en ligne.
Le concept de Buy Now Pay Later (BNPL) maintient sa stabilité dans certains marchés, alors que d’autres, comme l’Allemagne, montrent une préférence croissante pour les cartes de crédit et PayPal. Cette hétérogénéité des préférences exige des plateformes de commerce en ligne une adaptation et une personnalisation de l’expérience de paiement pour capturer et fidéliser la clientèle.
Financement des commerçants : une dynamique de croissance soutenue
Nous observons une période de financement record pour les commerçants au cours de ce Black Friday. Mollie Capital a enregistré une hausse spectaculaire de 20 % des prêts alloués, en comparaison avec la moyenne annuelle. Les commerçants utilisent ces fonds pour divers investissements business, notamment pour l’acquisition de stocks supplémentaires et le financement de campagnes publicitaires stratégiques.
Lors de la haute saison, ces fonds sont essentiels pour accompagner la croissance des commerçants et leur permettre d’affronter la concurrence accrue.
Investir dans la croissance est une décision audacieuse mais nécessaire, surtout quand les enjeux sont aussi élevés que lors du Black Friday”
Philippe Daly, Vice Président de Mollie France
. Ce soutien financier est un moteur pour l’innovation et l’expansion dans le secteur du commerce en ligne.